12月17日,燃氣熱力公司第二黨支部深入玉泉區小黑河鎮佰什戶(hù)村開(kāi)展農村“煤改氣”用戶(hù)調研及安全服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì )責任,為農村用戶(hù)用氣安全保駕護航。

活動(dòng)當天,第二黨支部組織黨員入戶(hù)訪(fǎng)談10余戶(hù)“煤改氣”用戶(hù),全面了解用戶(hù)在使用燃氣壁掛過(guò)程中遇到的問(wèn)題,尤其是售后服務(wù)、燃氣補貼、用氣環(huán)境等存在的問(wèn)題,支部將問(wèn)題匯總后交相關(guān)部門(mén)改進(jìn)處理。同時(shí)針對農村用氣環(huán)境特殊、老年群體居多的特點(diǎn),支部書(shū)記帶領(lǐng)黨員通過(guò)面對面講解、發(fā)放圖文手冊等方式,向村民尤其是老年群體普及燃氣使用注意事項,耐心解答村民關(guān)于燃氣繳費、設備報修等日常問(wèn)題,持續普及燃氣安全知識,提升村民用氣安全意識。呼吁廣大用戶(hù)自覺(jué)遵守用氣規范,如發(fā)現違規用氣行為,可隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)96177,共同維護用氣安全。

此次調研與服務(wù)活動(dòng),充分發(fā)揮了黨支部戰斗堡壘作用,實(shí)現了“支部引領(lǐng)、部門(mén)協(xié)同、黨員帶頭”的良好效果。不僅普及了燃氣安全知識,解決了村民實(shí)際問(wèn)題,更展現了企業(yè)服務(wù)民生、助力鄉村振興的責任擔當,為農村地區“煤改氣”工作的安全推進(jìn)和鄉村振興戰略的實(shí)施提供可靠依據。

下一步,燃氣熱力公司第二黨支部將繼續聚焦民生需求,深化服務(wù)舉措,以實(shí)際行動(dòng)守護群眾用氣安全,為構建安全、溫暖的農村生活環(huán)境貢獻力量。