為持續提升供熱服務(wù)質(zhì)量,增強用戶(hù)用熱意識,自停暖以來(lái),集團客服管理中心組織開(kāi)展各類(lèi)“訪(fǎng)民問(wèn)暖”便民活動(dòng)。通過(guò)線(xiàn)下走訪(fǎng)、線(xiàn)上回訪(fǎng)、問(wèn)題排查、宣傳引導等多種形式,扎實(shí)推進(jìn)“冬病夏治”工作,切實(shí)解決用戶(hù)關(guān)切問(wèn)題,為今冬供暖打下堅實(shí)基礎?;顒?dòng)采取多元服務(wù)形式,…